BitFARMA Gestión

Es uno de los circuitos más importantes del programa, en el que se realizan gran cantidad de procesos involucrados en la gestión de la farmacia. Alguno de ellos:

• Dispensación de Receta electrónica para todas las CCAA.
• Dispensación con atención farmacéutica integrada.
• Movimientos diarios.
• Histórico de Ventas.
• Estadísticas.
• Sustitución de medicamentos.
• Control de faltas, causas y resolución.
• Libros recetario y de estupefacientes.
• Libro de Veterinaria.
• Recuperación de ventas dormidas.

Receta electrónica:

• Dispensación.
• Gestión de tarjetas sanitarias según comunidad.
• Control de recetas por bloques.
• Facturación total y parcial.
• Histórico de facturaciones y pendientes.
• Exportación de recetas.

La correcta gestión del stock de una farmacia es vital para rentabilizar la misma. Tanto el exceso de existencias, como las roturas de stock por faltas, deben ser evitadas para que no nos suponga pérdidas, por ello BitFARMA® le ofrece el circuito más avanzado en gestión de stock:

• Consulta de Stock
• Revisión Rápida de Stock
• Stock mínimo
• Lote de pedido
• Inventario
• Devolución a proveedores
• Entradas sin pedidos con albarán
• Temporización de precios
• Coeficientes de rotación
• Reposición, tipos.
• Gestión de Packs
• Control de Trazabilidad

Son los realizados directamente a laboratorios. Este proceso le permite negociar el precio que más le convenga.

• Emisión y recepción de pedidos directos
• Pedidos de reposición
• Devoluciones a Laboratorios
• Gestión de pedidos directos: albaranes, pagos, estadísticas e históricos.

Los clientes en la farmacia o cualquier negocio son muy importantes, con BitFARMA® les podrá obsequiar día a día con un trato totalmente personalizado, gracias a las fichas de cliente, en las que recoge la información de cada cliente.

• Gestión de clientes: Facturación, presupuestos y albaranes.
• Gestión de Citas.
• Gestión de Puntos: Grupos, regalos, correo.

Desde el programa podrá gestionar la asignación de puntos o regalos. Totalmente integrado, sin necesidad de interfaces externos.

En un mercado tan cambiante la farmacia está obligada a innovar continuamente para “deleitar” a los clientes y competir con otras Farmacias o grandes empresas.

Integre con el programa de gestión BitFARMA® el módulo de fidelización con el que obtendrá un incremento de las ventas de parafarmacia de hasta un 20%.

Conseguirá además:

• Dar un trato personalizado y preferente a sus clientes
• Control de medicación
• Pago por banco
• Base de clientes actualizada
• Posibilidad de realizar encuestas, envío de boletines, cartas personalizadas…

Desde este circuito tendrá acceso al catálogo, así como a la información que le proporcione el Consejo y el Bot Plus.

• Catálogo
• Principios activos
• Patologías
• Análisis clínicos
• Mantenimiento Banco de Datos
• Importar Datos del Consejo
• Importar el Bot Plus

Este circuito le permitirá llevar a cabo todos los procesos para una correcta facturación:

• Facturación a entidades
• Facturación a clientes: presupuestos, albaranes, facturas, recibos, remesas…
• Histórico de facturaciones
• Estadísticas de facturaciones

Podrá realizar el arqueo de caja en el momento que lo desee, controlando todas las salidas y entradas de caja con muchísimas opciones útiles para que este proceso le sea lo menos tedioso posible.

• Arqueo de caja
• Arqueo de caja ciego
• Arqueo por puesto, por dependiente, impuestos, categorías…
• Cierre de caja
• Histórico de Cuadres de Caja

Venta por consejo (cruzada)  se llama  a la táctica mediante la cual un vendedor intenta vender productos complementarios a los que consume o pretende consumir un cliente. El  objetivo es aumentar los ingresos de una compañía, farmacia en este caso.

Con este módulo además de aumentar los ingresos se fidelizan a los clientes. Para justificar la venta cruzada en una farmacia, se puede hacer mediante un consejo de salud a nuestro cliente en el momento de la dispensación.  De esta forma,  además de aumentar los ingresos por  venta, también se provoca una reacción de satisfacción en el cliente, consiguiendo también la fidelización.

El módulo de venta cruzada de BitFARMA (venta aconsejada) está desarrollado para que muestre una determinada información durante la dispensación, tanto de clientes como de productos dispensados, de esta forma se  facilita la información para poder gestionar la venta cruzada.

En la actualidad, “La Calidad NO es un ATRIBUTO más… La CALIDAD es una EXIGENCIA DE LOS MERCADOS Y DE LOS CLIENTES”.

Calidad es aquella que contribuye a incrementar la Productividad y en definitiva, a incrementar los Beneficios de las Empresas. Se consigue la TRAZABILIDAD en todas las actividades de la Farmacia. Se sabe en todo momento qué, cómo, cuándo, quién etc. de cualquier proceso y/o actividad.

Además el Farmacéutico podrá llevar un estricto control de:

• Control de modificaciones de stock.
• Control de encargos.
• Control de faltas.
• Control de pedidos emitidos.
• Control de pedidos recibidos.
• Control de copias de seguridad.
• Control de abonos.
• Control de devoluciones.
• Informes y boletines.
• Seguimiento de lotes/formulas.
• Mantenimiento de tablas.
• Control de anulaciones de venta.
• Control de modificaciones del libro recetario.

¡La gestión de calidad nos diferencia de nuestra competencia!

En BitFARMA hay cuadro de mando para que puedas medir y controlar todos los indicadores de tu farmacia, sin trabajo extra.

Cuadro de mando es una herramienta de ayuda en la gestión diaria de una empresa,  es una de las herramientas de las denominadas “Business Intelligence”. (BI). La BI es un concepto popular que define la aplicación de un sistema o conjunto de tecnologías para convertir gran cantidad de datos en información relevante para la gerencia de una empresa o farmacia en este caso.  Cuadro de mando ofrece esta información de forma sencilla, mediante gráficos y números perfectamente legibles.

Es la representación simplificada de un conjunto de indicadores que dan una idea de cómo se está comportando cada área o proceso en nuestra empresa, para vigilar, analizar y poder tomar decisiones con datos reales.

Son los realizados directamente a proveedores. Están constituidos por aquellos artículos cuyas existencias a lo largo del día van quedando por debajo del stock mínimo (el cual está definido en su ficha).

• Validación de pedidos
• Albaranes de pedidos
• Emisión y Recepción de Pedidos Directos
• Proveedores y microfichas
• Pedido de reposición
• Artículos en falta y en abono.
• Artículos de temporada
• Gestión de pedidos: Albaranes, Pagos…
• Histórico de Compras y estadísticas.
• Visor de estado en el pedido

La estrategia está viva en la farmacia mediante la gestión por categorías, localizaciones, organización del espacio de exposición de la farmacia… BitFARMA® le ayuda a conseguir que su farmacia incremente significativamente las ventas.

• Organizar físicamente el espacio para que el cliente “lo entienda”.
  • Grupos de artículos según necesidades del cliente.
  • Producto “estrella” de cada categoría.
  • Buscar los criterios que el cliente utiliza cuando va a comprar a la farmacia.
• Gestionar las categorías como unidades de negocio independientes para:
  • Controlar la evolución en el tiempo
  • Analizar el beneficio absoluto y relativo dentro del total de ventas.
• Captar mejor a la clientela mediante una adaptación permanente de la oferta y conseguir así la máxima rentabilidad global posible maximizando la rentabilidad de cada una de las distintas familias de productos.

• Diferenciación de usuario por registro
• Distintos roles.
• Acceso y permiso a roles.
• Histórico de accesos

Solución informática para especialistas en estas áreas. Completa información sobre los puntos relevantes de estas especialidades que proporcionarán a la Farmacia un valor añadido en su servicio

Posibilidad de gestionar más de un almacén, incluye localizaciones físicas en cada uno de ellos para que posteriormente se puedan generar los informes de ubicación y control exhaustivo de los mismos.

Sistema de mensajería interna (en la farmacia) y externa (clientes) en BitFARMA.

• Atención farmacéutica integrada.
• Botiquines
• Ayuda, manual de instrucciones.
• Listados selectivos
• Automatización de tareas
• Gestión por ventanas: Varias ventas activas.
• Mensajería interna y externa.
• Protección de datos y registro de accesos.
• Gestión de libro recetario.
• Actualizaciones automáticas.